密码设置技巧有哪些?
为了您的账户安全,在设置密码时,请参考以下建议:
一、密码由6-20位字符组成(字母区分大小写)。
二、请使用数字、字母或符号的组合,如:gklfd_157、89712am%&等。
三、如果设置如下安全性较低的密码,系统会提醒您修改密码以保证安全性:
1)全部由数字组成;
2)全部由字母组成;
3)全部由同一字符组成;
4)与用户名或邮箱相同。
四、定期修改密码,并做好记录工作,以免忘记。
五、不要将支付密码和登录密码设置为同一密码。
如何找回密码?
首先,在登陆页面点击“忘记密码?”
其次,填写用户名和验证码,点击下一步。账户名可以为注册时的用户名、邮箱或手机号码。
接着,选择验证身份的方式(手机或邮箱)点击获取短信验证码或等待接收邮件。点击下一步。
然后,输入新登录密码。为保证账户的安全性,注意密码应由“字母及数字”或“字母及符号”组成的6-20位字符组成,区分大小写。
最后,密码设置成功,可使用新密码登陆。
如何修改密码?
进入千真万确,点击左侧导航中的账户安全后,点击下图中“登录密码”后的“修改”,根据引导即可完成密码修改;
邮箱、手机想修改怎么办?
对于未验证的手机或邮箱,若希望更改,您可以访问我的京东,点击左侧导航账户信息,修改“基本信息”中的手机或邮箱资料即可。对于已验证的手机或邮箱,您可以访问我的京东,点击左侧导航账户安全进行修改。如果您忘记任意一项或者无法操作,请您联系我们的客服人员,核实身份后,我们将协助您修改。
遇到这种情况时,说明您需要验证的邮箱已经被他人验证了,请您更换您需要验证的邮箱,谢谢。
登录京东账户,在“我的京东-账户中心-账户安全”里,可以完成支付密码设置。
启用支付密码,需先进行邮箱和手机验证;然后点击“立即启用”,即可设置支付密码功能;
我的优惠券到期了,可以延期使用吗?
很抱歉,优惠券一旦到期无法延期使用,请您谅解。
为什么客服电话总是打不通?
很抱歉,随着京东的发展,客户办理的业务增多,有时候导致座席电话繁忙,我司会尽快解决这一问题,同时建议您可以避开高峰期拨打客服电话,或者通过发送邮件至service@jd.com咨询,非常抱歉给您带来不便,请谅解!
我能不能在账户余额里面充值?
可以的。您可在我的京东-账户余额中进行账户充值。