密码设置技巧有哪些?

为了您的账户安全,在设置密码时,请参考以下建议:

一、密码由6-20位字符组成(字母区分大小写)。

二、请使用数字、字母或符号的组合,如:gklfd_15789712am%&等。

三、如果设置如下安全性较低的密码,系统会提醒您修改密码以保证安全性:

1)全部由数字组成;

2)全部由字母组成;

3)全部由同一字符组成;

4)与用户名或邮箱相同。

四、定期修改密码,并做好记录工作,以免忘记。

五、不要将支付密码和登录密码设置为同一密码。

 

 

如何找回密码? 

首先,在登陆页面点击忘记密码?

其次,填写用户名和验证码,点击下一步。账户名可以为注册时的用户名、邮箱或手机号码。

接着,选择验证身份的方式(手机或邮箱)点击获取短信验证码或等待接收邮件。点击下一步。

然后,输入新登录密码。为保证账户的安全性,注意密码应由字母及数字字母及符号组成的6-20位字符组成,区分大小写。

最后,密码设置成功,可使用新密码登陆。

 

如何修改密码?
进入千真万确,点击左侧导航中的账户安全后,点击下图中登录密码后的修改,根据引导即可完成密码修改;

 邮箱、手机想修改怎么办?

对于未验证的手机或邮箱,若希望更改,您可以访问我的京东,点击左侧导航账户信息,修改基本信息中的手机或邮箱资料即可。对于已验证的手机或邮箱,您可以访问我的京东,点击左侧导航账户安全进行修改。如果您忘记任意一项或者无法操作,请您联系我们的客服人员,核实身份后,我们将协助您修改。

 

验证邮箱时,提示已被他人验证了,怎么办?

遇到这种情况时,说明您需要验证的邮箱已经被他人验证了,请您更换您需要验证的邮箱,谢谢。

如何设置支付密码? 

登录京东账户,在我的京东-账户中心-账户安全里,可以完成支付密码设置。

启用支付密码,需先进行邮箱和手机验证;然后点击立即启用,即可设置支付密码功能;

我的优惠券到期了,可以延期使用吗? 

很抱歉,优惠券一旦到期无法延期使用,请您谅解。

为什么客服电话总是打不通? 
很抱歉,随着京东的发展,客户办理的业务增多,有时候导致座席电话繁忙,我司会尽快解决这一问题,同时建议您可以避开高峰期拨打客服电话,或者通过发送邮件至service@jd.com咨询,非常抱歉给您带来不便,请谅解!

我能不能在账户余额里面充值? 

可以的。您可在我的京东-账户余额中进行账户充值。

 

 

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